您家楼上往楼下漏水且楼上不配合的问题，可依据相关法律明确责任归属，以下结合具体法条分析：根据《民法典》第二百九十六条：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。”您家楼上漏水属于相邻关系中的排水侵权，楼上业主作为不动产权利人，有义务避免漏水损害楼下。同时，《民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”若楼上因未及时维修管道、防水等存在过错导致漏水，需承担赔偿责任。结合您的情况，只要能证明漏水源于楼上且楼上存在过错（如拒绝维修），即可依据上述法条要求其承担停止侵害、赔偿损失等责任。
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针对您家楼上往楼下漏水且楼上不配合的问题，核心解决思路是先固定证据再通过合法途径追责。楼上漏水不配合时，可通过收集证据、协商或法律途径解决。1.若存在漏水痕迹清晰（如墙面渗水、天花板滴水）的情况：需拍摄照片视频，标注时间地点，明确漏水路径与楼上的关联，为后续证明责任提供基础。2.若存在楼上拒绝承认漏水的情况：可委托有资质的第三方机构（如房屋质量鉴定中心）出具鉴定报告，确认漏水源头为楼上，形成权威证据链。3.若存在与楼上沟通无效的情况：可联系物业介入调解，要求物业协助排查漏水原因，并留存物业调解记录作为辅助证据。
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您家楼上往楼下漏水且楼上不配合的问题，存在以下特殊情况影响处理：1.漏水源于建筑公共管道：若漏水是因楼内公共水管破裂（如主管道在楼上户型内），责任可能由物业或开发商承担，而非楼上业主。此时需先联系物业排查管道归属，若属于公共设施，物业未及时维修则需承担责任，楼上业主仅在故意损坏管道时担责。2.楼上为出租房：若楼上是租户而非业主，需同时将业主和租户列为责任方。业主作为房屋所有权人有维修义务，租户若因使用不当导致漏水（如忘关水龙头），需与业主承担连带责任，处理时需同时沟通双方，避免遗漏责任主体。
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您家楼上往楼下漏水且楼上不配合时，需避免以下常见错误操作：1.直接破坏楼上设施：部分业主因愤怒砸开楼上管道或破坏防水，此举可能构成侵权，需承担楼上的财产损失，反而陷入被动。2.拖延证据收集：漏水现场若未及时拍照、保留受损物品，后续维修后痕迹消失，将难以证明漏水事实及损失大小。3.仅口头沟通无记录：与楼上或物业的沟通仅停留在口头，未留存聊天记录、通话录音等，一旦对方否认，将缺乏证据支持主张。若您已出现上述错误操作，建议尽快咨询律师，弥补证据缺陷或降低侵权风险。

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